Оплата и возврат
Заплатить за купленный в магазине товар Вы можете любым удобным способом:
Физическим лицам
Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью предложенных методов оплат через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.
Гарантии безопасности
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS.
Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 (800) 100-19-60
Юридическим лицам
Возврат
Возврат купленного в магазине Greenworks-sad товара возможен в следующих случаях:
- если товар не эксплуатировался и с момента приобретения прошло до 14 календарных дней;
- если во время проверки качества был выявлен заводской брак и срок гарантии производителя еще не истек.
Покупатель по своему желанию выбирает между обменом или возвратом. Если товар надлежащего качества имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, то последний не вправе отказаться от указанного товара. Возврат или обмен товара надлежащего качества, поставляемого «под заказ», невозможен.
Возврат не технически сложного товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность заводской упаковки, не осуществлялась сборка и установка (если категория товара перед эксплуатацией подлежит сборке или установке), не осуществлялась залитые технических жидкостей: масло, бензин и т.п. (если категория товара для эксплуатации подлежит заправке маслами и/или бензином), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.
Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет «14» дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.